2011年8月31日 星期三

全球數位看板高速發展未來將在零售業大顯身手

不管你的生意是夫妻經營的商店,還是龐大的零售店,記住我接下來所說的。數字標牌預計在將來幾年會有更為顯著的發展,而且大多數的發展來自零售業。IMS Research最近發行的一篇報導總結到在經過低迷的幾年,全球數位看板市場將在2013年增長40%以上,總額高達70億美元。組成該市場的重要部分將會是零售業。

據調查公司在《2011版的全球數位看板市場》文章中所預計的,數位看板增長的一個重要原因是數位看板正在逐步進入主流媒體,而且一些機構和市場商人會根據廣告運營對數位看板做出考量和評估。

作為IMS旗下Consumer Electronics公司的總裁Shane Walker說:“越來越多的人意識到數位看板是一個相當有用的工具,可以和觀眾直接進行互動式交流,為廣告宣傳增添額外的吸引力。”這個話也被引用到報導中。隨著越來越多的人認可數位看板作為廣告媒介的價值,IMS Research也就不難發現數位看板在零售業的突飛猛進。

新的研究發現在數位看板所有的市場中,零售業仍舊會是最大的市場,佔有約25%的數位看板硬體和軟體銷售額。即使到2015年,IMS Research預言零售業仍將在整個數位看板市場佔有最大優勢,總額近20億美元。

數位看板長期被視為零售業的基礎力量,有打動顧客的能力,傳遞的銷售資訊旨在影響顧客的最終購買決策。數位看板從剛剛起步到如今的快速擴張,數位螢幕已經隨處可見。電纜、電信公司和衛星電視的供應商一直在推崇好的電視內容。有一個大家都很熟悉的商業廣告。一位電視觀眾目睹了一場兩個機器人間的激烈戰鬥,而且發生場地是他家廚房。其中一個占了上風,猛烈一擊,把對手往牆上一摔,然後該觀眾用他的遙控器停止了這場戰鬥,然後走進了鄰近的房間,在那裡他按了開始鍵,戰鬥繼續。

像這樣的商業廣告想要使電視觀眾建立意識,即他們再也不用鎖定單單一個電視機觀看節目了。現在觀眾不僅可以隨心所欲的看電視節目,也可以在電腦上,智慧手機上或是其他媒介收看原本在電視機裡的想看的節目。這都仰賴于先進的IT技術,開放的系統可以接入多種新功能應用,可以滿足多種用戶的不同需求。

現在商業資訊領域擴展了“電視無處不在”的概念,並帶入了零售店的數位看板行業。試想一下,如何開展品牌意識活動,從而促銷特定產品。

IMS Research的總裁Walker在報導中曾說:“如今的數位看板很有用,可以創造出一系列的活動,通過看板、城市顯示器、視頻牆和店內kiosk來吸引顧客注意力,所以廣告宣傳活動需要這些移動裝置的配合。如果顧客可以在銷售點與觸控螢幕互動,那麼數位體驗將會達到極點,顧客可以按照順序排列查看產品目錄。”David Little文)

2011年8月26日 星期五

品牌行銷投資開始轉向店內數位看板行銷方式

品牌行銷投資開始轉向店內數位標牌行銷方式

購物者研究公司GfK Interscope 近日公佈了2011年對包裝消費品公司及零售商的前景規劃調查報告。報告結果顯示越來越多的公司及零售商認為店內行銷十分重要。

今年春季做過調查的300個人中有95%表示他們已經積極參與到購物者行銷中,其中有80%表示新興的規章制度對他們的公司能否取得成功十分重要。兩年前只有56%的調查物件稱他們將行銷預算中的5%投入到購物者行銷中,而現在有75%的公司表示他們至少將預算中的5%用於購物者行銷中。

“該調查顯示在購物者行銷方面的資金投入正在逐年上漲,並且這種趨勢會一直持續。” GfK Interscope公司的行政副總裁Alison Chaltas在一場新聞發佈會上表示。

調查還顯示超過一半的公司稱他們在未來兩年會增加對店內行銷的投入。

此外,調查還發現數位和行動技術的使用增加的非常迅速,尤其是數位取樣片和移動網站的使用。有三分之二的調查認為數位和行動技術在今後的四年內將改變購物模式,並且重心逐漸從賣方市場轉向買方市場。

在發佈會上Chaltas說與購物者的親密性是決定購物者行銷能否成功的一個重要因素,但也是一個難以捉摸的因素。該行業也已經從最初簡單、直線型的發展方向轉變為“多極化網狀的評估、採購、選擇以及最大化的態勢發展。”她說,現在有許多來自網路、郵件、商店和口頭傳播的“讓人眼花繚亂的購買觀點。”她還說:“所有這些觀點都在時時刻刻影響著購買者—無論是購買前還是購買後。所以你們應該把這些點看作是購買者觀點而非顧客觀點。”

但這又是什麼意思呢?根據這個調查報告,如果商家想要提升品牌價值,應該把資金投入到店內行銷中,在顧客做決定的時候直擊要害以達成交易。如果你是自己運行數位看板的零售商,那麼資金的分配額就要改變了。表面上,利潤似乎來自於手機和網路。但事實上,安裝在商店內的數位看板是刺激顧客參與的最好催化劑。

DAVE HAYNES著,中國數字標牌網編譯