2014年1月28日 星期二

互聯運算,開創零售物聯網新紀元


憑藉智慧、精準、互聯、可視性強等突出優勢,數位看板(Digital Signage)正在進入越來越多的應用領域,從商場、超市到地鐵、機場,從教室到線上電子商務,幾乎無處不在。目前,數位看板已成為僅次於電視的第二大媒體形式。IDC的最新資料顯示,2013年中國數位看板市場銷量高達146.3萬台,同比增長23.2%,發展勢頭迅速。

“互聯運算”走進數位看板,物聯網助推智慧零售

2013年,中國零售業呈現出的明顯態勢是:傳統零售增長放緩,實體零售掀起上線潮,線上線下開始聯手。商務部所做的一項商貿行業典型調查統計結果顯示,2013年第三季度零售業便利店和超市銷售額增長為13.3%、13%,百貨店、專賣店增長分別為7.4%、6.5%。從毛利率情況看,今年三季度各業態分別較上年同期下降了0.6-1.7個百分點。

因此,我們有理由相信,從以連鎖經濟為代表的傳統實體零售,到以電子商務為代表的虛擬零售,再到當前虛實結合的線上線下(O2O)模式,全球零售業正在經歷一場史無前例的劇烈變革。隨著物聯網技術的日益成熟,零售行業將因此重獲新生,向著更加智慧、互聯、融合的方向演進。當前零售店具備的“展示、體驗、廣告、銷售”模式,也必然向支援“資料收集與分析、社交與社區互動、智慧支付、售後服務”,同時整合線上平臺與離線店面用戶體驗功能的未來零售業發展。

相對地,數位看板也逐步從最初的單純廣告展示,配以有限的內容,每塊顯示幕一個播放器的基本呈現方式,發展到如今以動態多媒體內容顯示,支援收視測量和觸控式人機介面,可遠端/集中管理,可進行精準內容編排、派送的高階數位看板鋪設。而新興技術如人臉識別、即時資料分析、感知運算、行動支付等的廣泛應用,更是催生了大量創新產品的問世。在今年12月初召開的“2013英特爾數位看板和零售高峰會”上,展示了多款智慧應用,如支援行動支付的自動售貨機、具備聯網功能的平板POS終端、超高畫質多螢幕拼接解決方案、基於標準介面的資訊發佈模組以及利用感知運算技術實現的內容互動平台。

在英特爾看來,充分借助物聯網技術,將網路運營商的特質與實體店的良好客戶體驗結合,無疑將是增加用戶忠誠度、提升購物體驗最行之有效的手段。而隨著數位平台與傳統行業的融合愈加緊密,以及智慧移動終端應用的規模普及,數位看板將為終端用戶帶來更加出色的交互體驗、及時有效的智慧回應,從而進一步增強品牌與顧客關係、成為有效連結O2O的樞紐。

廣告螢幕能夠快速判斷觀者喜好,自動更新顯示內容;手機可以連接超市網路,幫助主人找到所需商品、查看最新優惠;試衣只需站在鏡子面前,讓紅外線感應幫你穿搭…通過構建點到點的物聯網解決方案,英特爾正在助力實現這些未來感十足的場景。

構建系統標準,簡化智慧數位看板部署

作為物聯網的一個子集,數位看板應用將在未來進一步普及,互動性顯著增強,特別是基於雲端的通信和資料共用、彼此之間的互聯互通以及與智慧移動終端的結合,將使越來越多的群體受益於該項技術。同時,新的感知技術亦將湧現,比如裸眼3D、全息投影和氣味提供,以增強對消費者的吸引。

但我們也要意識到,數位看板行業在蓬勃發展的同時,依然存在標準建設方面的挑戰。數位看板技術將集中在嵌入式、多螢幕互動、雲端運算、多媒體等方面,而最終實現這些技術的應用,標準化是至關重要的一個環節。如何讓硬體、軟體、內容創造、內容交付、廣告以及數位看板網路的搜索在統一的平台上平順運行,是數位看板行業不得不思考的問題。

為解決市場在系統構建或者實施方面缺乏公認標準的問題,2013年9月,英特爾對原有的開放式可插接規範(Open Pluggable Specification-OPS,簡稱OPS)進行了全面升級,推出了智慧插接系統規範(Intelligent Pluggable System Specification,簡稱IPSS),通過遠端管理、診斷和修復顯著降低維護成本。英特爾還開發了諸多技術支援數位看板的智慧、互聯趨勢,如內容管理系統英特爾®零售用戶端管理器(Intel® RCM)、英特爾®博銳™技術(Intel® vPro™)、英特爾®主動管理技術(Intel® AMT)、英特爾®匿名觀眾分析功能套件(Intel® AIM Suite)等,為數位看板在所有細分領域的部署提供端到端的硬體和軟體解決方案。

攜手合作夥伴,共築生態系統

隨著數位看板從傳統的“燈箱廣告替代品”向可管理的智慧交互設備轉型,與之配套的產業鏈也在不斷完善和壯大。英特爾已經與數位看板製造商、網路運營商、系統集成商以及終端應用商等合作夥伴建立了緊密的合作關係。通過積極深化本地合作,創新數位看板使用模式,拓寬數位看板應用領域,與中國數位看板生態系統合力迎接智慧零售所帶來的全新機遇。

零售只是英特爾物聯網戰略的一個子級應用。從設備到資料中心,作為運算解決方案的引領者,英特爾致力於為全新設備類別注入智慧,從而幫助數十億台現有設備互聯互通,改善人們溝通、生活和工作的方式,創建更具價值的商業模式。


編輯自:http://www.ds-360.com/news/2013/12/2013_1_12729.htm

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