成功案例: Formula Kino戲院

戲院咖啡廳的數位菜單系統

現在我們有即時且符合成本效益的方式來遠端集中管理與控制訊息顯示的能力。
Formula Kino 的資訊工程經理Andy Alikberov

主要優勢
• 提升時間於成本效率
• 無線控制
• 中央控管

解決方案:
• 由Adissy為系統供應商
• AOpen 數位引擎® DE7000
• Friendlyway® composer 9 suite軟體
• 飛利浦42吋多媒體Full HDLCD螢幕 BDL4251V



最新的數位IT技術的不斷擴張到我們熟悉的領域與我們的生活中。Formula Kino是一家大型戲院網絡，共有14個遍布於莫斯科之現代且舒適的電影院所組成。該公司安裝了13個數位 Adissy菜單數位看板於三個電影院之咖啡館中以取代靜態菜單看板並播放數位化動態菜單以顯示更多訊息，並且將於其他的電影院中推出。

數位菜單看板

快餐店的核心是傳統的菜單。今天，被放置在服務櫃檯且透過數位化增強的動態菜單看板能呈現更具有吸引力的圖片和價格的菜餚。這一點能讓客戶在幾秒鐘內做出購買決策，所傳輸的訊息在菜單看板上有重要的作用，因此這一決策可影響銷售數量。

數位互動技術於飯店業中快速發展，取代傳統的靜態菜單看板。數位時代帶來了眾多的機會和可能性，以支援銷售和產品行銷。動態圖片吸引目光，並提供多種產品選擇供展示。此外，餐廳可以不僅呈現靜態，而且包含視訊內容，例如，有關新產品和特別促銷活動之短片。有些餐廳甚至利用觸控功能與客戶進行互動，甚至讓他們自己的透過菜單營幕點餐。

而最大的商業優勢在於在多店的公司中可以達成遠端之內容管理，可以統一發布訊息，並能夠透過一個簡單的點擊來改變訊息之播放。相對於採用傳統方式靜態菜單看板，則就需要一個將新的圖像列印並分發到所有的不同位置。因此以最新的數位技術的公司可以節省成本和時間，用更快的方式並更好地利用廣告和促銷活動。
互動看板還能應用於商店，透過個人喜好使用已達成未來特有之個人化廣告，包含有購買行為記錄來提供客戶最好的個人服務。

解決方案
該解決方案是在Formula Kino安裝由 Adissy提供的解決方案以建立網路化之數位廣告液晶顯示器，由單一的控制中心，無線通信信道（Wi-Fi/WiMax）通過網際網路控制。Adissy採用在該地區的數字標牌軟體領導者之Friendlyway ®（Composer 9）軟體，建碁為媒體播放器供應商，其數位引擎®（DE7000）是世界上最可靠，最強大的數位看板電腦供應商，飛利浦提供公共標誌顯示解決方案（42寸Full HD多媒體液晶顯示器BDL4251V）來達成於多處公共地點之最佳圖像播放。

Formula Kino的IT部門經理Andey Alikberov表示:“要達成的動態菜單看板必須有，第一，有效技術：現在，我們能在有時間和成本效益的方式來改變顯示的信息，因為控制系統是從一個中央遙控位置。另外就是它的現代和時尚的設計：它能傳達出我們的電影院使用的尖端技術的訊息給客人。“

目前Adissy開始於Formula Kino三個電影院安裝共計13個數位菜單看板。Andey Alikberov先生表示“在不久的未來：所有的Formula Kino電影院現有的靜態展示將被動態顯示取代。我們計劃逐步採用新的技術與我們的客人互動。“

Adissy採用AOpen數位引擎
在該地區Adissy提供了一整套的解決方案的數位看板和互動系統，從簡單的獨立媒體播放器和廣告展示平台，到建設強大的分散式數位看板網絡廣告，為企業達成溝通的目的。通過成為正式的建碁經銷商，和其他領先的公司在數位看板行業中合作：Adissy不僅成為一個強大的供應商，提供可擴展的解決方案，而且還為客戶以專家的身分提供其在市場上的經驗。

成功案例: Holyfields餐廳

餐廳中之互動式點餐系統

為了確保顧客有更多的用餐時間，有一套快速而直覺的的點餐系統是必要的。
Gerhard Schöps, Holyfields的管理經理

主要優勢:
• 可靠易於使用且維護之高效率系統
• 直覺的介面設計
• 高度可塑性
• 可與其他系統互通，例如收銀系統

解決方案:
• Newroom Media提供解決方案
• AOpen 數位引擎® DE7000
• Scala的播放以及管理軟體
• Hypersoft GmbH之收銀軟體
• 32吋Samsung LCD螢幕
• Tyco Electronics IntelliTouch介面之觸碰螢幕


Holyfields背後之想法很簡單：“我們為我們的客人省下時間並有更多時間去享受用餐。不論是，你有30分鐘或三個小時時間去'享受'。“Holyfields'第一家餐廳在德國法蘭克福開業於 2010年11月1日。點餐系統是餐廳的核心，為確保人們真的有時間吃飯，享受美好時光。我們以創新的，快速應變的基本點餐系統來讓在餐廳中之等候時間減少，方便客人將時間花費在放鬆，說話，享受美妙的食物和飲料，體驗餐廳中非凡的氣氛。

在當今繁忙的世界裡，時間是有限的，Holyfields餐廳交互式排序概念旨在消除等待位置，點菜等服務時所浪費時間。


點餐系統是以數位化為目標，來加快點餐過程，Holyfields之合作夥伴 Newroom媒體和Ippolito Fleitz集團開發用戶友好的自助服務亭。要訂購一餐，客人只需選擇他或她所喜愛的食物和飲料的一站，然後傳送給收銀員。且他們將收到一個訊息，提醒他們在食物已經準備好了。

為了提升客戶的滿意度，餐廳可透過可以不斷更新信息的KIOSK來進行管理。KIOSK可以使可供選擇產品在屏幕上顯示或在數據庫中標記為售完，並自動消失於菜單上。另一項優點是菜單上的產品變化，無需人工調整而是基於時間自動更動。早餐食譜，將只顯示在早上，系統會自動切換到午餐和晚餐模式。該技術用於該系統的所有管理任務，將點餐時間降到到最低，讓客人有更多的時間享用。

解決方案
該解決方案是由Holyfields Newroom媒體公司安裝，這公司專注於策略性整合數位互動式媒體到通信領域，同時並實現客戶的需求。KIOSK的功能具直觀的設計界面，高度可擴展性，現代化的設計，以及一個穩定的系統能夠每日連續運行17小時。每個KIOSK配有32寸三星液晶顯示器及Tyco電子的IntelliTouch表面觸控技術和一個採用建碁數位引擎DE7000之媒體播放器。

該KIOSK使用Scala的特效腳本以及專門開發的特殊效果，例如透明的彈出視窗。內容管理播放也是Scala的軟體，內容到螢幕的部分則是建碁DE7000高效能媒體播放機。

在建碁® DE7000數位播放機已經通過SCALA多媒體播放測試，其中包括播放1080P的H.264/WMV視訊、Flash短片、圖片和視訊的三D轉場效果、RSS字幕、和Scala動畫腳本。

Holyfields總經理Gerhard Schöps說：“在Holyfields，我們的訂購系統是依賴於新的客戶回饋。當故障或停機時將導致客戶不滿和業務流失。因此，這些終端的運作是非常重要的。我們與客人都非常滿意新的互動點餐系統之速度和可靠性。“

未來計畫
Holyfields已計劃未來發展。餐廳要擴展系統，使客戶能夠直接通過信用卡和手機於終端機。而且他們要創造'點擊路徑追踪'來獲得更高的知名度，來讓客人選擇他們的餐廳用餐，他們希望通過整合CRM模組來加強客戶忠誠度和服務。預計於2013年，Holyfields計劃建構創新的KIOSK及數位電子看板於柏林、斯圖加特、漢堡、萊比錫、慕尼黑和杜塞爾多夫等的餐廳中。