中國醫藥大學附設醫院移動式健檢車應用

 

 中國醫藥大學附設醫院創立於1980 年，在「世界大學排名」中針對「臨床醫學與藥學」評比，為世界前200大；中港臺三地僅台灣大學、中國醫藥大學、長庚大學、香港中文大學，以及香港大學等五所大學入榜。2012 年，中醫大世界排名 151，2013 年排名進升為 132。同時亦榮獲泰晤士高等教育世界大學排名 400 大 (Top 400 University by the Times Higher Education World University Rankings 2013-2014)。也是中台灣急重症醫療之最後防線。

中國醫藥大學附設醫院有豐沛與完整的醫療資訊與研究資源，結合基礎與臨床醫學專家的研究團隊，有備受肯定的學術研究實力與成果，為展現影響力來整合及帶動台灣未來醫學科技與醫療產業的發展，因此決定採用數位化醫療系統，將現代醫學的標準提昇到新的境界。

醫療各項器材必須非常精準耐用且需長時間運作，間不容失。因此硬體方面必須要有絕佳的可靠性與耐用性才能確保醫療品質。另外醫療器材之間的連結皆需客製化，如何確保能夠完整無誤的在器材與儀器間傳輸資料絕對是關鍵。因此AOPEN需提供客制化電源與訊號控制板以及方便移動且耐用的系統，確保移動式健檢車未來長時間的系統運作。

以往的健康檢查惠有很多站別健檢，健檢者需要依據檢查項目一關一關的進行，此舉會增加護理人員的數量以及健檢者的時間。但透過一台整合型的健檢車。健檢者只要在一台檢測儀器上就可以量測得到基本的健檢資料，護理人員還可以將健檢者的健檢資料與醫院的病歷庫作結合，透過歷史資料的比對，方便醫生或健檢者進行分析報告。
移動式健檢車的設計可依據院方的實際需求調整健檢的區域, 提供健檢儀器最有效的運用.

 AOPEN 解決方案

硬體選用eTILE系列之WT19M-FI並搭配客制化電源與訊號控制板並維持一體性機構造型設計，兼顧美觀以及實用功能，並且易於移動。另設計客制化造型機構件以固定e-Tile以及健檢所需的各種量測儀器，如：體脂計、血壓計、身高感測(紅外線感應器)等。
AOPEN的服務

AOPEN針對各類健檢量測儀器所需的電壓以及訊號源之不同，設計出客制的電源控制以及訊號控制版讓這些儀器可與WT19M-FI連接並將每種量測儀器資訊透過軟體彙整到螢幕上。 且產品在經過客製化調整後，外觀依然保持精簡美觀。
結果

中國醫藥大學附設醫院對於AOPEN的硬體整合能力非常滿意，且喜愛eTILE WT19M-FI外型輕薄美觀且易於移動之特色，預計在將於2015年大量導入AOPEN的數位化整合性產品，以提昇醫療服務品質以及滿意度。

醫療機構引進數位看板的五大優勢

（Kara Tarantino文，中國數位看板網編譯）在醫院大廳排隊就診的父母，在餐廳就餐的工作人員以及在休息室裡與同事聊天的醫生都是一些正在“等待”資訊的潛在觀眾。遍佈整個醫院的數位標牌不僅僅只是廣告工具，它們能向觀眾傳遞重要的資訊。如果把數位看板用在合適的時間和地點，它有著改變人們行為習慣的能力。 數位看板在醫療機構的應用推進了醫院的數位化改革，在為患者和家屬提供了便利的資訊導航、通知、娛樂的同時也有效提升了醫院的辦事效率，遠端合作更為醫療現場技術交流、指導提供了快捷便利的數位工具。數位看板多功能、全方位、人性化的服務，也是提升醫院品牌效益和核心競爭力的有力工具。

以下是用在醫療場所的數位看板所具有的五大優點：

醫院裏的數位看板不僅對病人起到教育作用，還能指導看護人員如何為病人提供高品質服務。從長遠的角度出發，能提高醫院相關的醫療設施及服務（HCAHPS）的評估成績。

1、病人滿意程度評估。病人與看護之間經過改善的溝通和交流方式是評估病人滿意程度的一個非常重要的部分。出院之後，病人會收到一份由美國衛生和福利部制定的有關醫院的調查報告，該報告主要用來評估醫院的醫療水準及服務水準。報告所得結果會和所有醫療機構的顧客最關心的問題進行比較，並通過分析找出醫院存在的問題。一般問題涉及醫護人員的專業技能和綜合素質，醫療費用的合理性以及醫院環境的清潔程度等。醫院裏的數位看板不僅對病人起到教育作用，還能指導看護人員如何為病人提供高品質服務。從長遠的角度出發，能提高醫院相關的醫療設施及服務（HCAHPS）的評估成績。但需要注意的是必須掌握好病人和員工最有可能接觸數位看板的時間和地點，並且播放的內容必須簡單明瞭，此外還要確保可以進行回復。若在醫院安裝數位看板，很快就會發現病人和醫護工作人員的行為習慣有了很大的改變。

2、讓員工參與其中。那些出現在數位看板上受到公開表揚的看護人員會感到非常自豪，他們會以此激勵自己更好的工作，為病人提供更加細緻周到的照顧。如果在休息室或護士辦公室設置數位看板牌播放與工作相關的資訊，不僅能時刻提醒他們要認真工作還能讓他們瞭解上級領導一直在關注和支持他們付出的辛勤勞動。作為一種提醒工具，數位看板還能在突發情況或高強度工作環境下提醒看護人員保證工作的安全和品質。

3、引起醫生的注意。醫生是醫院裏最重要的一個群體，也是最難確保他們有時間去關注數位看板上的資訊。所以專門設在醫生休息區的數位看板需要提供那些他們感興趣或正在尋找的資訊。歡迎新來的醫生或者展示某些醫生的成就和功績是吸引他們注意力的一個有效方法。此外，在休息時間也可以播放一些關於醫療活動、醫學研究的資訊。

如果在休息室或護士辦公室設置數位看板，並播放與工作相關的資訊，不僅能時刻提醒他們要認真工作還能讓他們瞭解上級領導一直在關注和支持他們付出的辛勤勞動。

4、急診室裏的用途。數位看板何以幫助減少急診室的訪客量。觀眾通過醫院直接控制的螢幕進行預約、或參加相關的保健、預防和康復活動或課程。在得知相關資訊之後，人們會覺得自己能夠為自己的健康負責，就算要採取某些預防措施也不會慌慌張張地就往醫院急診室跑了。另外，數位看板還會提供一些關於後期護理的重要資訊，避免病人反復去醫院。

5、提高藥劑服用的準確性。病人對資訊的掌握不充分可能傷害到自己。數位看板能讓病人意識到給自己的看護一張自己目前正在服用的藥物清單時多麼重要。它能幫助病人瞭解這些藥的成分是什麼，它們之間會不會相互作用。正確的資訊需要強調病人應該遵照醫生囑咐並按要求服藥，這樣就能避免再次進醫院的風險。知識就是力量，數位看板能夠填補就醫過程中出現的資訊缺陷，還能保證病人在遇到問題是有諮詢的通道和視窗。

如果要建立一個長期的數位標牌系統首先要保證在正確的時間和地點播放正確的資訊。但是要展示可控的、有吸引力的、可時時更新的資訊並不簡單，所以聘請一個既瞭解醫療相關知識又知道如何簡單有效的製作數位看板播放內容的人非常重要，甚至可以決定整個數位看板工程是否會成功。