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2015年5月12日 星期二

AOPEN 建碁落地式電子看板解決方案


產品特色

  • 應用於產品介紹與廣告宣傳,例如: 餐飲業、銷售門市等
  • 應用於資訊導覽與客戶服務,例如: 醫院、飯店、銀行、學校機關…
  • 等公共場所
  • 可移動式數位看板,場地無受限,讓應用更具彈性,提高宣傳效益
  • 完整多媒體播放之軟硬體解決方案
  • 高質感、薄身修長設計,吸引消費者目光
  • 高可靠度、高穩定之系統效能
  • 絕佳散熱系統設計,低噪音
  • 易裝拆設計,便於安裝與維修
  • 穩固耐用之結構設計
  • 支援AOpen多媒體播放器
  • 支援AOpen數位看板媒體顯示器

薄型化外觀結構主體設計

薄型化外觀結構主體設計 (42" 厚度 87.5mm; 55" 厚度 117.4mm) ,高質感、薄身修長設計,吸引消費者目光。

貼心箱體散熱設計

冷空氣由箱體底部側邊進入,熱空氣由箱體頂端開孔散,可設立於室內公共區域使用,不影響來往的群眾

獨立維修門結構設計

選擇性單一更換媒體播放器或螢幕,節省您保貴的時間,安裝維護簡易。

落地式電子看板產品組合 - 42”, 55" 專業顯示器
專業媒體播放器 - DE5100i, DE3250
專業媒體播放軟體
播放軟體: 訊息傳遞系統Always Open Premium、R3000、AppSign

2014年10月27日 星期一

顧客自助服務應用風雲再起 餐廳前後臺作業流程大改造

點餐自助服務的模式,因為平板電腦的普遍應用而加溫,而多螢幕的型態也將讓服務方式更多元
當餐廳遇上平板電腦,會擦出什麼樣的火花呢?近年,平板電腦的應用已經滲透到各行各業中,現在餐飲業也不例外。通常,每當我們來到一家餐廳用餐,都可以看到熱情的服務人員上前接待,引領我們入座,並送上菜單與茶水,然後開始用紙筆記錄點餐內容,並推薦餐廳菜色,隨著行動運算裝置的應用,開始為餐飲服務帶來不同的改變與體驗。

近期,這股風潮的興起,在國外就有顯著的例子,根據今年6月美國華盛頓郵報曾報導知名連鎖餐廳Chili’s Bar & Grill在美國800多家分店已經部署了4萬5千臺平板電腦作為點餐服務之用。

他們使用的系統,是桌上型平板電腦,7吋的螢幕上面,結合了點餐、娛樂與付款功能。也就是說,客人只要來到座位上,桌子前方就有一臺平板,可瀏覽生動的菜單介紹,等待餐點時,同時,也可以玩平板上的遊戲、上網,甚至平板旁也允許使用者直接刷卡付帳。另一家連鎖餐廳Applebee's,也宣稱今年要在餐廳內導入1萬臺平板電腦。

在德國,有一家名為Baggers的餐廳則提供更省人力的自助點餐服務,他們同樣是在桌上放置觸控平板供顧客點餐,不同的是,他們的廚房位於樓上,所有料理好的餐點則透過滑軌,就像雲霄飛車一般送至顧客所在餐桌,讓餐廳服務別有一番風格。

臺灣趕上潮流,也開始有餐廳提供桌上平板點餐的服務

現在,臺灣也有一些餐廳已經開始提供這樣的服務,讓顧客能夠自己用桌上的平板電腦點餐,而不用等待服務生到來,並讓顧客享有不同的點餐樂趣。

像是今年7月剛進軍臺灣的日本連鎖餐飲業者彌生軒(YAYOI),就是一個典型的例子,餐廳內的桌面上,可以明顯看到設置了多臺平板電腦供顧客點餐之用。國內也有一家義式餐廳Vegas Fresh Cafe,他們則是更早就實作出這樣的應用,相當前衛。

也投入相關應用的業者,還包括本土知名的貳樓餐飲,該集團旗下新創品牌2F Lite 貳拂咖啡,今年也以半自助式的服務為訴求,讓顧客自行選位,並在店內自助點餐區的大桌上,提供6臺點餐用的iPad,讓客人自行點餐後,再到一旁櫃臺結帳。此外,另一家業者則是本土饌巴黎餐飲集團旗下的若水臨火鍋餐廳,他們也提供平板點菜的機制,不像一般吃到飽的火鍋料理,顧客每次在菜單上勾選食材,都要呼叫找服務人員才能送單。

從另一個面向來看,平板電腦的應用也讓餐飲的POS型態可以有更靈活的運用,國內現在也很容易看到,不少餐廳的服務人員會拿著平板幫你點餐,把平板當成輔助餐廳營運的工具。這樣行動化的應用方式,也將促使服務在前端就能快速處理,更有效率,而不是都要集中到櫃臺才能進行。

平板電腦點餐,帶動新一波餐飲自助服務應用潮流

比較起來,用平板電腦來點餐,是一種取代傳統點餐用紙筆記錄的作法,除了讓顧客可以感受到不同的體驗,另一方面,對於餐廳本身而言,最期望的就是能節省外場人力,或是讓服務人員省去點餐的工作,而專注在其他顧客服務項目上。

同時,餐廳廚房可以更迅速得知顧客想要的餐點,縮短出餐速度,並且能夠更直接地讓消費資訊即時存入資料庫中,當然,這些資訊也更容易透過後端系統平臺量化,以分析其代表的意義。

但相對來說,這種作法也就是讓點餐流程的勞務,以無償方式轉嫁到顧客身上。不過對於任何的自助服務的應用而言,本就如此。其實,自助服務應用在餐飲的作法已有許久,最容易讓人聯想到的是日本的餐券自動販賣機的例子,因為它同時結合了點餐與付款的行為。

只是這樣的自助服務方式,在臺灣並不易推展。資策會創新應用服務研究所主任楊惠雯表示,日本本身具有龐大生產自動販賣機的產業鏈,而且,他們的法規對於這種自助服務機也有類似刑法的保護,弄壞路上的服務機是違法的行為,甚至是道路法規也有明確規範設備的擺放。在臺灣,自動販賣機若是放在店家門口,法規認定上就是交通障礙物。諸如此類許多差異,均讓這種餐券販賣機的應用受到發展限制。
而現在平板的應用,會不會是餐飲自助服務型態的另一個機會呢?單就點餐來說,現在要做到這樣的應用顯然較為容易,因為,平板電腦已經是隨手可獲取的產品。

現在的餐廳之所以肯投入這樣的應用,楊惠雯觀察到兩個現象,首先是新一代年輕人對於新技術的接受度高,願意導入新技術,以數位化方式解決經營管理上的需求,而不像傳統餐飲都是由師傅掌控內場廚房的大小事;其次,則是因為政府提供資源,業者可以申請補助,因此也成為一個誘因。

從現在的發展來看,確實,餐廳業者對於這樣的應用是有興趣的,他們主要看中的效益在於,人力的節省、以及更容易做到數位化的經營管理,當然對於餐廳的營運上,像是降低服務人員點餐的出錯率,縮短出餐速度,也都是考量。甚至,是否能藉此提高餐廳翻桌率?又或者是因為平板點餐很方便,可以讓顧客點餐量增加,提升餐廳收益,值得後續探討。
IT技術大量導入後,將讓餐廳更具科技感

餐廳店內可以應用的IT技術不僅於此,還包括近年也很夯的數位看板應用,這種大尺寸螢幕的效果,更吸睛。

而且,數位看板與平板螢幕的界線也將會越來越模糊,雖然數位看板是以廣告展示為主,強調能夠吸引多人的目光,不像平板螢幕較適用個人觀看、操作,但現在的數位看板在結合各種無線感應技術與觸控功能後,也能夠帶來更多雙向互動的應用。又或者是將螢幕與餐桌結合,對應不同情境來使用。而且,現在也有主打小尺寸的數位看板,這些多螢幕應用的方式,勢必讓現代餐廳可以展現更多具有創意的應用。

另一方面,未來餐飲服務的風貌,必定將隨著技術與應用發展而改變,而且,有不少人預測,提到未來可能消失的幾種職業當中,餐廳的收銀員與服務生就在榜上,因為技術的進步,帶動自助點餐、自助結帳等服務,讓這些職業有被取代的可能性。

這樣的議題,也是值得我們不斷去思考的面向。過去無人商店的概念也不斷被提及,但從餐飲行業的角度來看,半自助化的服務方式,將更適合我們未來的生活型態,用這些IT技術來簡化一些流程上固定的工作,像是點餐、結帳。並且這種半自助的應用模式,也都有在不同領域持續應用,像是銀行利用ATM解決民眾提款的需求,讓櫃臺人員可以做更多服務與推銷,而醫院也有自助掛號的Kiosk設備,減少掛號所需人力與櫃臺空間。現在,桌邊平板電腦的應用為餐飲業的服務,帶來一次新的機會,並已經有許多例子正在發生。

編輯自: http://www.ithome.com.tw/news/91648

2014年5月12日 星期一

零售業新行銷利器-數位看板

整合了LCD顯示器、電信、PC、軟體等技術的數位看板IT設備已成為零售業者的行銷新利器,透過動態影音訊息的播放,現在數位看板角色肩負了行銷產品、打造企業形象的作用。

然而無論是硬體規格或內容製播,數位看板都有不同型態,如何審視本身需求與營業特色,選擇最適合系統,將是業者導入此系統的必學課題。從發展軌跡來看,數位看板的應用始於證券公司的電視牆,不過在影音技術未臻成熟與顯示器價格偏高的限制下,只被侷限在股價顯示的應用上,直到近年來,由於影音技術與LCD成本大幅下跌,數位看板應用才開始普及化。

單機與網路的選擇

目前,在商業大樓、機場、車站、賣場、銀行大廳、醫療院所、電梯等候處等各種公共空間裡,都可看見數位看板的應用,其中又以零售業為其應用的主流,目前各連鎖零售店舖幾乎都可看到數位看板的蹤跡,而就其應用的規格型態可分為兩類,單機式與網路式,兩者的差異顧名思義就是有網路架構的建置與否。

單機式的數位看板多應用於對內容形式沒有即時性需求的場所,如百貨公司定時輪播產品訊息的專櫃,這類數位看板只要總部將內容做好,讓各分店人員自行上網下載至儲存裝置如隨身碟,甚至沒有網路用快遞寄送光碟也可,這種方式看來雖比較低階,不過店舖的IT系統建置考量的是最適化,而非一味講究效能,因此就經營角度看,這種不需另外負擔網路建置與傳輸費用方式,反而最合適。

至於網路式數位看板當然就是內建網路,零售業者在此一類型的應用,多是看板建置密集的場所(如百貨公司各層樓的公共空間)或分店數量達到一定數目的業者(如便利商店),這些場所採用網路式數位看板的主要考量在於統一管理,由於各分點數量多,因此前期的網路建置成本在分攤後可大幅降低,統一管理除了讓總部充分掌握各點狀況外,也降低分點人員的工作負擔。

數位看板有效刺激購買欲望

在建置成效方面,因數位看板的行銷刺激出消費已有相關研究,最有說服力的當然就數零售業者自己所作報告,其中全球零售巨人Wal-Mart的報告更為業界矚目,Wal-Mart的數位看板建置相當早,2004年就開始在美國境內的賣場中,架設LCD電視播放商品促銷廣告,在2012年該公司本身的調查顯示,因為看到Wal-Mart店內「今日特惠」廣告,而購買商品的消費者比例為15%,比起沒有看到廣告的比例4%,高出12個百分點,足可證明數位看板的行銷效益。

除了懸掛於牆上的數位看板外,Wal-Mart也開始在部分店家的購物車推把上,嵌入一台約莫8吋大小的觸控螢幕,整合播放器與紅外線機制,以播放客製化行銷內容。

這種作法是先在播放器內裝上紅外線接收器,再於商品貨架的對角處架設紅外線發射器,當購物車上的播放器接收到紅外線訊號時,螢幕就會播放屬於該區域的廣告,由於紅外線有效距離為10公尺,且要在可視範圍內才有效,所以不同區域間的訊息不會互相干擾

結合IT技術 數位看板創新應用

由此來看,數位看板在零售業的應用目的以行銷為主,用LCD螢幕取代過往的平面海報或燈箱。至於行銷內容則分成2種,1種是自行製作店內行銷的內容,刺激顧客購買意願,這又稱為主動式店內數位行銷,前述所探討案例皆屬此類;第2種是把數位看板視為廣告通路,播放廣告主的產品廣告,再向廣告主收取刊登費,台灣許多連鎖商店都採取這種作法,例如:7-11、燦坤實業等,此時的數位看板多半與POS終端機串連,希望引起在櫃檯前方等候結帳客人的注意力。

除了用於店內行銷以外,現在數位看板也開始整合感測器與智慧貨架,創造不同應用面向,智慧貨架是在貨架上裝置感測器,自動掃描架上商品的剩餘數量,一旦低於預設標準值,就立即通知補貨人員,讓缺貨損失能夠降到最低。
將智慧貨架與數位看板結合後,可以避免貨源不足而生的損失,一旦智慧貨架感測器偵測到促銷中的商品(例如:法國紅酒)所剩不多,且庫存量也於安全庫存標準值時,那麼數位看板後台系統就會自動更改促銷商品(例如:改成美國紅酒),避免店主因為促銷而面臨缺貨危機。

目前,數位看板硬體解決方案有兩種:Panel PC與RISC播放器外接LCD螢幕,這兩者各有優缺點,走x86架構的Panel PC,雖然擁有開放共通
的優勢,卻存在著價格昂貴及不穩定風險,反觀RISC架構的優勢,不僅穩定及成本低,再加上最近正積極朝向制定共通標準的方向前進,打破封閉架構不易擴充的天生限制,可望成為未來數位看板的主流選擇。

站在功耗角度來看,一台LCD螢幕的功耗約莫30w,只要搭配功耗僅10w的專用播放器即可,不必選擇功耗將近100w的PC,尤其未來社會將面臨能源缺乏、電費高漲的危機,選用低功耗設備恰好能呼應現今的節能趨勢。

導入前停看聽 端視店內空間與客戶屬性

零售業類型相當多,並不是每一家業者都適合導入數位看板,店內空間若較小,LCD螢幕尺寸與架設距離的比例不對,難以彰顯數位看板成效。系統業者建議,19吋以下的螢幕,可視距離約莫在1公尺以內,至於19吋以上則需要至少三公尺以上的距離。

除了空間考量外,零售業在評估適不適合導入數位看板時,還可從以下兩點原因去分析。首先是客戶進入店內、是否有明確目的。其次是客戶在店內停留時間的長短,大陸市場的數位看板龍頭分眾傳媒創辦人江南春曾經說過,「數位看板是跟無聊搶生意的產業,」倘若客戶是因為特定目的,才進入零售商店,自然不容易注意到數位看板的內容。

以咖啡店為例,店內客戶在喝咖啡同時,大多在閱讀書報、與朋友聊天、使用NB、洽談生意等,鮮少注意數位看板的內容,但百貨公司美食街則否,客戶用完餐便即離去,數位看板恰好能打發這當中的無聊時光。
是走是站? 內容差很多

最後要談的是數位看板的播放內容,內容是決定成效的重要關鍵,大多數人對數位看板都認為其播放的內容一定要是動態,如果要播靜態畫面,用印刷海報即可,這其實是錯誤觀念,數位看板的主要功能是讓觀看者快速瀏覽,內容是靜是動要看觀看者的動作,若設置場地是人潮快速流動的場所(如騎樓或手扶電梯旁),因觀看者眼光停留時間甚短,內容就要是靜態,讓行走者一眼就能瞭解內容,而若觀看者是駐足不動或行走速度較慢的場所(如升降式電梯或賣場貨架),其內容就最好是動態,讓觀看者可以看完所有內容,另外根據內容製作廠商的經驗,零售業的數位看板內容最好大幅精簡在3~5秒鐘內,就能讓人看出訴求重點,有些廠商將長至20秒的一般電視廣告直接套用到至數位看板,成效就大受影響,因此在通路性質不同的前提下,企業切莫為了省一時內容製作成本,而降低數位看板效益。

原文網址: http://www.digitimes.com.tw/tw/iot/shwnws.asp?cnlid=15&id=0000368168_I0Y2SMIC5B8B9T9ZCIBZ4&ct=1#ixzz31YlDoHgH

2014年5月6日 星期二

IPC與零售通路能否擦出火花?

近幾年從板卡轉型以數位電子看板為主的建碁,在2003年底做了一個突破行業的創舉,在台北內湖開設以「數位電子看板」應用情境為主的零售店,打破了IPC長期以系統整合商為主的業務模式,為IPC與零售通路創造了新的連結。

依據傳統思維,建碁這個動作的看好度並不高,畢竟目前IPC的主要銷售模式還是以B2B為主,應用導入過程,買賣雙方也需要不少互動及專業建議,跟零售通路的銷售模式有很大差異。IPC從工廠逐漸走入社會、家庭、個人等廣泛層面已是長期趨勢,但市場成長速度則取決於各類應用的創新及理解,藉由终端零售店將各種應用直接對外展示,以教育市場及加速客戶的認知與普及度,應該是建碁選擇開設零售店的決策考量。看好度也許不高,但建碁的決策卻開創很多想像空間。

從社會及產業長期發展趨勢來看,建碁非常可能是對的。物聯網被認為是未來10~20年科技業最重要的推動引擎,但物聯網並非一個產業,而是一個未來社會運作的型態或願景,真正運作於上的是各式各樣的智慧化服務與應用,而IPC則提供了各種智慧化所需要的設備。

物聯網目前仍處於早期發展階段,環境、成本、產品、知識普及度、商業模式等各種條件都不夠成熟,因此,相關智慧化應用只能先從資源相對充足、專業知識高、對特定空間與環境享有獨立產權的使用者開始著手,政府及企業都具備這樣的特質,因此他們成為早期導入者,而這個階段的通路主要依賴各垂直應用領域的系統整合商。

例如:以智慧建築而言,住宅為主的大樓要實現智慧化的難度與成本就非常高,因為大樓本身的結構與環境可能無法支援,若要重新建構,成本如何分擔就是一個大問題,畢竟並非每個住戶都需要、也負擔得起,而這對供應商便形成一大困擾。反觀規畫中的新大樓或獨立使用的企業總部,障礙就少多了,只要建商及企業主有這個想法及意願即可著手進行。

但物聯網要確實落地,終究得落實到家庭、個人及社會的各個層面,而能直接對接個入及中小企業的零售終端點,就扮演著很關鍵的角色。只是這些零售終端點的發展,可能跟目前我們所認知的3C零售有些差異,空間上會更著重整體應用展示,服務內容方面也更強化規畫、諮詢及維修等不同功能,而非單純產品銷售,成為智慧化服務最後一哩的推手。

震旦集團的互盛是一家辦公室OA設備的終端銷售商,也擁有終端通路,這家公司正從傳統OA領域跨入智慧化辦公室的規畫導入服務,提供門禁、防盜、安全監控一直到OA設備的一條龍服務,顯示這種服務型態已有少數廠商開始嚐試。

而從社會發展趨勢來看,傳統社區型的家電零售通路雖然面臨3C零售賣場的強大壓力,但在智慧化服務最後一哩的概念下,反而提供這種通路很好的轉型契機;電信通路由於有網路基礎資源,同樣具有機會,但考量其人才背景,家電通路相對仍較具優勢。

雖然長期來看,建碁非常可能是對的,但就時間點而言,建碁這一步可能跨早了。但對其他IPC廠商而言,建碁的動作反而是種提醒,零售通路與IPC產業並非如同過去毫無交集,若依賴傳統直覺而立即判斷不可行,反而忽略了背後所代表的長期趨勢及意義——零售通路未來不僅可能成為IPC的關鍵夥伴,甚至IPC廠商直接經營零售通路也將成為一種選擇。開始好好理解兩者之間可能擦出的火花,將是IPC廠商在長期經營過程中要學習的新功課。

原文網址: C&V專欄-IPC與零售通路能否擦出火花?
http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?cnlid=13&cat=10&id=0000367218_H6H1TNNB2NFMLJ7TJXHDX&ct=1#ixzz30zNdTU60

2014年2月27日 星期四

Compute Continuum走進數位看板 英特爾創新體驗




科技的發展極大地提高了工作效率的同時,也在改變著我們的生活習慣。消費者已經習慣於網路生活,並希望線上線下擁有一致的體驗。為滿足消費者對於更加智慧、互連生活的需求,英特爾進一步擴展其晶片設計、製造工藝以及軟體能力,以構建個性化的Compute Continuum體驗,將智慧計算擴展到更廣闊領域,全面助力零售、教育、交通、醫療等眾多產業發展。

英特爾認為,傳統的、基於平面表現形式的內容及廣告推送對消費者的吸引力越來越小,互動式的媒體傳播和行銷方式將成為主流。到2015年,預計將有2200萬台顯示幕出現。新興媒體管道—數位看板(Digital Signage)正在迅速發展,無論是在受歡迎程度還是在曝光率方面,目前都已成為僅次於電視的第二大媒體。作為一個互動式媒體傳播平台,數位看板憑藉智慧、精準、互連、可視性強等優勢,進入了越來越多的應用領域,從商場、超市到地鐵、機場,從線下課堂到線上電子商務,數位看板的應用幾乎無處不在,成為Compute Continuum網路上重要的節點,為消費者帶來了更加個性化和生動的感官體驗。 

隨著市場需求的不斷擴大和細化,數位看板的功能也在發生變化。從最初的單純廣告展示,配以有限的內容,每塊顯示幕一個播放器的基本呈現方式,發展到如今以動態多媒體內容顯示,支援收視測評和觸控式人機互動,可遠端/集中管理,可進行精準內容編排、分發的高階數位看板鋪設,數位看板已取得了巨大的進步。未來,隨著數位平台與傳統行業的融合愈加緊密,以及智慧移動終端應用的規模普及,如NFC(近場通信)、QR代碼、App,數位看板將為終端用戶帶來更加出色的交互體驗、及時有效的智慧回應,從而進一步帶動市場收入的增長。 

數位看板行業挑戰猶存
數位看板行業在蓬勃發展的同時,仍然存在兩大挑戰: 
第一,數位看板行業缺乏標準。數位看板技術發展趨勢將集中在嵌入式、多螢幕互動、雲端運算、多媒體等方面,而最終要實現這些技術的應用,標準化是至關重要的一個環節。如何讓硬體、軟體、內容創建、內容交付、廣告以及數位看板網路的搜索在統一的平台上平滑運行,是數位看板行業不得不思考的問題。 

第二,視訊分析技術有待提高。廣告主需要衡量在數位看板網路上進行廣告宣傳的效果。將更加有效的視訊分析技術整合至數位看板網路,可以衡量廣告的效果並提供廣告主希望瞭解的投資回報率資訊—廣告驗證和廣告印象資訊。 

為更好的應對挑戰,讓Compute Continuum走進數位看板,英特爾從以下幾個方面做出努力:

加快數位看板標準化建設 
英特爾開放式可連接規範/智慧插接系統規範:為解決市場在系統構建或者實施方面缺乏公認標準的問題,2010年,英特爾推出開放式可連接規範(Open Pluggable Specification,簡稱OPS),為數位看板行業提供標準化介面,使其維護、升級更加便捷,內容交互更加流暢。2013年9月,英特爾對這一規範進行了全面升級:新一代OPS,即智慧插接系統規範(Intelligent Pluggable System Specification,簡稱IPSS)由一個x86架構的迷你PC組成,採用英特爾Core處理器家族產品,兼具記憶體和硬碟等存儲設備。IPSS可在原有規格上實現英特爾® vPro和主動管理技術(AMT),通過遠端管理、診斷和修復,顯著降低維護成本。配合英特爾內容管理系統英特爾®零售用戶端管理器(Intel® RCM),IPSS可為數位看板在所有細分領域的部署提供點到點的硬體/軟體解決方案。 

聯合微軟推出專為數位看板應用打造的嵌入式技術平台:2010年,英特爾與微軟進行戰略合作,基於英特爾處理器和微軟Windows Embedded Standard 7創建開放式標準平台。該平台可為數位看板製造商和網路運營商帶來出色的靈活性,有助於他們定義並快速創建創新應用,在零售商店、銀行、機場等各種環境中為消費者提供豐富、引人入勝的體驗。

創新數位看板技術與使用模式 
英特爾®虛擬化技術:英特爾虛擬化技術能夠對硬體資源進行劃分,並分配到多個獨立作業系統環境,從而能夠支援在單一硬體平台中存在多個“虛擬”平台。虛擬化支援單一設備同時運行多個作業系統。例如,企業將可以實施多用途終端,在同一平台上同時運行廣告播放器和匿名視訊分析系統,從而節約成本並以最大限度提高數位看板工作效率,有效提高系統運行或資料的安全性; 

英特爾®主動管理技術(Intel® AMT):英特爾主動管理技術是一種基於非易失性存儲、駐留於平台之中的硬體和軟體解決方案。它能夠支援維護部門遠端發現、修復和保護連網的資產。目前主要的獨立軟體發展商均在其產品中增加了對於英特爾主動管理技術特性的支援,同時主要OEM商也紛紛在其平台上實施該技術;

英特爾智慧廣告播放系統:英特爾智慧廣告播放系統首次整合了匿名視訊分析(AVA)與資料挖掘技術,實現了有針對性與互動式廣告播放。基於AVA資料與廣告內容的關聯,其用資料挖掘技術學習廣告播放模型。利用這些模型,系統能夠選取觀眾最感興趣的廣告進行即時播放;觀眾也可以與系統交互,找到並播放自己感興趣的內容。該系統的應用有助於提升廣告投放的效用,從而提升廣告商和零售商的投資收益; 

英特爾內容管理系統(Intel® RCM):英特爾零售用戶端管理器是一個簡單、高成本效益的內容管理系統(CMS),為行銷人士提供了一個簡單的介面,使其能夠在一個安全、可管理的環境內,用幾分鐘時間創建新的廣告和促銷活動,快速自定義內容並獨立控制每塊螢幕。它還允許行銷者在每個數位看板內創建多個分區,支援包括高畫質視訊、Adobe Flash、靜態圖像和網路內容在內的大部分格式,通過在多個消費體驗設備上創造一致、強烈的印象,最大限度提升行銷效果。

英特爾“連網商店”打造智能、互連的互動式購物體驗:英特爾認為,連網商店是個完全由網路連結的環境,從商店的倉儲管理、物流運送、櫃檯收銀、貨物查詢顯示幕、展示貨架、商品試穿、試用面板、消費者購物車到消費者的智慧型手機,均相互連結。通過連網商店,消費者能夠隨時查詢需要的商品資訊,包括存貨、價格,亦能透過智慧手機從網上下載優惠卷。而企業能夠透過整個連網系統分析消費者偏好,即時進行銷售策略或優惠活動的調整,據此發送不同的產品資訊至消費者隨身攜帶的上網裝置中,進行廣告效果的追蹤,從而制定更加有效的行銷策略。

強化數位看板產業生態系統 
隨著數位看板從傳統的“燈箱廣告替代品”向可管理的智慧交互設備轉型,與之配套的產業鏈也在不斷完善和壯大。英特爾已經與數位看板製造商、網路運營商、系統整合商以及終端應用商等合作夥伴建立了緊密的合作關係。

迎接Compute Continuum帶來的產業新機遇 
根據Global Industry Analysts的最新預測,到2017年,全球數位看板系統市場規模將達到138億美元,亞太地區將成為增長最快的市場,複合年均增長率高達22%。

英特爾中國區嵌入式及消費電子事業部總監曾明表示,“數位看板作為嵌入式設計的典型應用,已經從傳統的廣告展示行業逐步蔓延到零售、醫療、交通等多個領域,圍繞數位看板而建立的生態系統正在不斷擴大。數位看板產業的標準化、產業鏈化以及商業模式的創新將給整個生態系統帶來全新的產業機遇。”

英特爾通過攜手眾多合作夥伴深化本地合作,創新數位看板使用模式,拓寬數位看板應用領域,與數位看板生態系統合力迎接Compute Continuum所帶來的全新機遇,以給廣大消費者帶來了更加智慧、互連的互動式應用體驗,使其在感受資訊科技帶給我們的極大便利的同時,享受更加豐富與愉悅的生活體驗,從而最終使全球零售商都能從英特爾技術創新中獲益!

編輯自:  http://www.ds-360.com/news/2014/2/2014_1_13058.htm

2013年11月14日 星期四

王品集團戴勝益董事長參訪AOPEN大MiND場

2013年11月14日上午,滿二十週年的王品集團戴勝益董事長參訪剛開幕的AOPEN大MiND場,由AOPEN創辦人蔡溫喜親自率領AOPEN多位同仁親自於電梯口迎接這位台灣連鎖餐飲品牌最具代表性的人物。

參訪期間AOEPN詳細介紹了大MiND場對於餐飲業的多種不同應用,也請戴勝益董事長參觀AOPEN的辦公室,戴董非常幽默而且平易近人,因此參觀過程隨時充滿著歡笑聲。
蔡溫喜總經理帶領員工迎接戴勝益董事長

與戴勝益董事長交換名片
蔡總經理親自為戴董簡報
介紹AOPEN大MiND場
解說大MiND場針對餐飲業的解決方案
解說大MiND場針對餐飲業的解決方案
介紹AOPEN最新產品 - 阿財機
介紹數位看板的各種應用
介紹AOPEN的工業設計能力
蔡總經理詳細為戴董說明 
戴董的出現與幽默讓大家非常開心
把握難得的機會與黛董合照
王品創辦人與AOPEN創辦人合影
參訪圓滿結束
 

2013年6月16日 星期日

2013 - 數位看板廠的考驗年



曾經,在新媒體「颱風」的橫掃下,第一波數位看板廠商「揭竿而起」,由於利潤頗豐,很多人賺到了「第一桶金」,用行業一位老闆的話說,那時候連「豬」都能「飛」起來。

當年高解析、大萤幕、遠端資訊發佈被視為行業技術的革新,大家以擁有框架2.0、電子海報、多媒體播放器、多媒體資訊發佈系統等新產品、新技術為驕傲。而直立式螢幕、落地式廣告螢幕、窄邊框、超薄LED、流線弧形、五顏六色的面板等廣告機造型,在不同時期引領受眾的審美習慣,硬體設計被提升到相當的高度。

當時國際晶片、面板、PC、TV等廠商,無不摩拳擦掌,一副咄咄逼人的架勢,國內相關上市公司和知名IT管道商也吹號集結,行業媒體更是煽風點火,傳統廠商大有四面楚歌的困境,仿佛大戰即將來臨。一個關鍵字點擊一下要花費廠家幾十塊錢,一場展會輕鬆耗費廠商幾十萬的花費,一個新品從模具到推廣耗資達數百萬元!

但一場關於內容的討論至今沒有下文,一場關於標準的研討至今懸而未決,一場關於模式的爭論至今只是「紙上談兵」。今天,液晶新媒體所剩無幾,高利潤時代已經一去不復返了,為了爭奪一些「國」字頭的媒體客戶,廠商不僅收不到定金,甚至還有付給他們一大筆「保證金」!

目前數位看板完全在PC的架構上,要啥有啥,攝影鏡頭、無線網卡、印表機、觸控等,裝上什麼系統便有了不同名字:裝上讀報系統就是電子閱報欄、裝上教育系統就的教育觸控一體機、裝上試衣系統就是電子試衣鏡、裝上氣象系統就是氣象預報看板、裝上點菜系統就是電子點菜看板。而數位看板的外觀清一色的蘋果造型、清一色的LED超薄與清一色的超窄邊框,即便是中國廣東諸多小廠家也能「造」出蘋果的工藝!

今天,數位看板事業部在國際大組織下流產的流產,觀望的觀望。在中國國內,在屈指可數的幾家數位看板廠商里,有的導入通路戰略專心做OEM、有的孤注一擲投身全行業間的合作、有的轉型服務和資本運作、有的轉型教育、監控、服務等周邊產業。但都面對相同的問題,就是現金是前所未有的稀少,收客戶的專案款難、供應商的貨款一拖再拖,企業參加一個大型展會都捉襟見肘!

美國的數位看板協會成立近十年,行業分工已非常明確;歐洲的數位看板系統已非常完善,靠內容和維護收費的模式已經成熟;如果說華人缺乏想像和創意似乎也不妥當,至少我們在十年裡創造了四代數位看板技術,創造了千種產品外觀,創造了近百億的市場規模!在秩序混亂和白熱化競爭中,我們能想到改變贏利模式,想到內容創意和細分頻道,想到整合周邊技術和融入行業,想到相互合作而非競爭,但這些只是想到,我們還缺乏行動!

2013年,對健在的數位看板廠商來說,如果還沒有找到自己的「一技之長」或生存之道,那麼,在這場關係命運的考驗中必定一敗塗地!下一個十年,我們都很多事情要做,成立協會,制定標準,擺脫硬體和價格束縛,轉向新的具有核心競爭力的贏利模式。不可否認,下一個十年道路很坎坷,戰國紛爭結束之後將是新的「三國演義」!(作者為行業資深人士)

編輯自;
http://www.ds-360.com/news/2013/6/2013_1_11200.htm

2013年3月15日 星期五

戶外數位看板的新趨勢



戶外數位看板簡介

與較為穩定的室內環境相比,戶外環境變數頗多,如果想要保證數位看板廣告機的正常應用,所要考慮的問題也會更多,亮度問題首當其衝。在實際應用中,為了保持資訊的連讀傳遞性,戶外數位看板廣告機要連續24小時工作,能見度的維持十分重要。無論是液晶顯示幕還是等離子顯示幕都要經過一定的技術處理。除了亮度問題,戶外數位看板廣告機的防水、耐熱、防寒等性能也成為正常應用的必備條件。這些硬體需求無疑對廠商設下了更高的技術要求,廠商投入力度的加大則會直接帶動系統成本的增加。

由於戶外數位看板廣告機設備長期在戶外,清潔和維護困難,用戶的後期維護成本也大幅提升。戶外數位看板廣告機剛剛起步,缺乏成熟的標準,這就直接導致了市面上產品品質的參差不齊。為了儘量降低日常維護成本,用戶在選擇產品要有品牌意識。

戶外數位看板發展  與戶外數位傳媒“魚水情”

政策、政府投資以及各大展會活動拉動戶外顯示市場發展。智慧化城市發展、城市化進程加速及政府的大力投資推動了戶外顯示產品在公共設施方面的應用,奧運賽事的實地應用也帶動了整個行業的發展。

戶外廣告需求增加拉動戶外數位看板市場發展。戶外數位看板因關注度高、廣告價格低廉、曝光率較高、具有良好的短期回報率等優勢,以及商家不再局限於傳統促銷和廣告方式等因素,逐漸受到更多用戶青睞,成為便宜有效的廣告和促銷媒體。

戶外數位看板新興的應用,推動整體市場發展。作為資訊傳播平臺的戶外數位看板在商業、軌道交通等領域有廣泛應用,帶動了在旅遊展館、政府等行業的應用;隨著應用方式及產品用途不斷擴大,將帶動戶外顯示市場出現應用熱潮。

實際證明,數位看板若要蓬勃發展,首先必須仰賴專業分工,由上至下的產業鏈皆需要有提供專門服務的廠商,其次是合作能揚長避短。目前已有越來越多的戶外媒體選擇了數位看板作為廣告的展示工具,通常戶外傳媒一般的做法首先會花費長時間組建自己的IT技術團隊、選購播放器、開發軟體平臺、建置機房,但是這些並不是傳媒熟悉的強項,所以貿然的在初期投入大筆建設資金,對戶外傳媒無疑是個巨大的風險。二者的合作對數位看板企業來說,也可以避開管道不足和廣告監管的問題。

隨著戶外傳媒數位化、網路化將是趨勢,所以專業服務分工化也是必要的,戶外傳媒目前正需要的就是一套能提供完整解決方案、並能夠在最短時間內建設好數位看板廣告發佈平臺的服務,一方面使其不需自行投入大量的IT設備及維護投資、另一方面也可減少傳媒在一開始的廣告運營成本。

數位看板作為和數位戶外唇齒相依的合作行業,戶外數位傳媒近期的不景氣也給業內吹來陣陣涼風。數位看板行業應該思考更多的模式和出路,需要拋掉一些不好的業務和理念,當然這需要壯士斷腕的勇氣。

戶外數位看板客戶需要考慮的問題

穩定性和可靠性
客戶要考慮產品的穩定性和可靠性:
陽光下可視,在所有戶外環境甚至是極端條件下,機器的系統穩定性和可靠性

眾所周知,大部分的液晶顯示器製造商都會提供一份說明書闡明亮度(單位為nit)。出廠的高亮度顯示器會產生1000、1200、1500nit不等的亮度。然而,這種設定的亮度一般是以周圍溫度在+25°C (+77°F)為基礎的,當處於戶外區域時,溫度必然發生起伏,顯示器的亮度差不多會降低20%。另外,CCFL背光顯示器的半衰期為50000小時(約5年),即五年內亮度會減半。這意味著顯示器亮度平均每年降低10%。

成本

對客戶來說,成本永遠是他們考慮部署或升級現有顯示器技術的核心因素之一。什麼樣的戶外數位液晶顯示器解決方案能夠提供市場內最低的總體擁有成本和穩定的亮度與性能來滿足客戶的目標,誰就是成功的。

隨著數位技術不斷成熟以及應用範圍不斷拓展,商用顯示的戶外應用需求日益強烈,高亮度與高防護等級產品應運而生。戶外顯示市場未來發展態勢良好,可以說戶外顯示需求催生了高亮度與高防護產品的應用與發展,但作為一個起步期的新興市場,戶外顯示市場仍面臨諸多問題與挑戰:

處於市場起步期,客戶認知有待提高。室外顯示習慣怎樣從靜態轉為動態畫面需要較長市場培育期,而國內市場剛剛起步,只有在數位看板領域經營多年的一些小企業在積極進入,而較有實力的顯示廠商還處於觀望狀態,市場缺乏強大的推動力量。

產品價格仍高於行業用戶普遍預期。戶外高亮度液晶顯示市場還處於摸索階段,尚未成熟,需求量較小,不能實現量產,造成成本較高。戶外顯示技術不成熟,產品品質和性能不太穩定,後期的維護費用較高等,也導致了專業戶外液晶防護產品價格較高。

行業缺乏統一標準。目前,國內市場上戶外顯示產品還沒有統一的防護標準及戶外顯示技術要求,一些企業為追逐利益,在沒有技術保障的情況下,繼續從事該業務,造成了產品參差不齊和市場混亂的現象。

政府投入有待提高。相較於外國路邊和公交站牌林立的戶外液晶顯示產品,國內政府在公共設施以及城市化建設中對其的投資力度還不是很大,政府的帶動拉力還沒有顯現。

戶外數位看板發展趨勢

隨著數位化時代的發展,眾多業內企業用戶都對數字戶外廣告產生了巨大的興趣,而關於其的評論也是與日俱增,都希望能為戶外數字廣告具備更強的競爭力做貢獻。於是,數位戶外產業在發展過程中也呈現出多種趨勢。

以下是戶外數位廣告的五大發展趨勢概要:

1、零售行業數位看板增長快速

在數位看板領域,零售業能夠成為戶外數位廣告發展最快的產業,主要是因為數位看板能夠幫助零售業主實現更高的銷售業績,並能極大地增強顧客的應用體驗。

 2、“關聯性”是新王道

我們知道,資訊內容肯定是數位看板應用當中的關鍵因素。事實上,展示內容品質的好壞也將決定戶外數字廣告在產業內應用的增速,如何才能讓它更好地滿足目標觀眾的需求呢?於是關聯性也就成了新的重要關鍵因素。

廣告客戶可以根據需求展示極具創意的廣告內容,而每個月末,他們也應當對觀眾的情況做一下統計。看看到底哪種廣告最吸引觀眾的目光,而這也將是他們努力的方向。

3、更多的本地內容

為了使數位廣告內容更具關聯性,數位看板部署者和供應商都在嘗試著讓本地內容展示更具效力,以吸引更多觀眾的目光。

通常本地新聞頭條、公告和天氣預報等內容資訊會扮演著重要的角色,怎麼樣才能將這些內容更好地穿插入廣告內容展示當中,這也將成為滿足目標觀眾需求的關鍵。

於是,將一個本地內容視窗嵌入數位顯示系統也就成為一種最佳的嘗試,這樣的話,系統管理者和相關技術人員就能及時對顯示內容進行安裝和更新,以保證本地輸入的內容更符合觀眾的口味。

4、圖像是“新語言”

廣大觀眾並不希望看到螢幕上全是密密麻麻的文字,用圖像或影片來“講故事”將是更佳的選擇。廣告代理商需要正視這一現實,用圖像來同觀眾進行交流將會變得愈發重要,而這也將更好地滿足廣大消費者的需求。

5、移動顯示快速增長

最後,我們還應當看到,移動數位看板的數量也在與日俱增,兩個重要的代表就是公車和電梯。過去,我們在行走或移動過程中是不可能享受到及時的內容資訊服務的,隨著無線廣播和無線內容傳遞技術的快速發展,這也在不經意間成為現實。

由於軟體內容發展的滯後性,數位看板廣告機的核心價值並沒有得到充分體現,市場認知度有限。在這種行業大背景下,作為新生事物的戶外數位看板廣告機“落地”就更加不易。對於用戶來說,投入與產出不成正比的投資自然不能激發他們的熱情。不過,也正是這種行業不足性為廠商提供了足夠的爆發空間,誰率先突破了軟體瓶頸,誰就實質上掌握了市場開拓的先機。

戶外數位看板的優缺點

戶外數位看板的主要優點:
一、滲透率高
二、視覺衝擊力強
三、播放時段長
四、千人成本低
五、覆蓋率高
六、單一媒體分散但數量巨大

另外還有面積大、色彩鮮豔、主體鮮明、設計新穎、具有形象生動、簡單明快等特點。廣告形象突出,容易吸引行人的注意力,並且容易記憶。此外,戶外廣告多是不經意間給觀眾以視覺刺激;不具有強迫性,資訊容易被認知和接受,並且戶外廣告一般發佈的期限較長,對於區域性能造成印象的累積效果。

戶外數位看板的局限性

受場地的限制,受眾數量的限制;導致宣傳區域小,不適合播放複雜資訊、傳遞時間短被稱為“目光經濟、三秒鐘的競爭”、資訊更新相對延滯及廣告發佈不易規範等。這些缺陷很大程度上能依靠廣告人獨特的創意和新材料與技術的運用得以彌補。相信,只要我們在戶外媒介的運作中充分利用它的特點和優勢,揚長避短,一定能將戶外廣告演繹的更加精彩。

結語:
戶外環境的多變性決定了戶外數位看板廣告機技術的高門檻。鑒於實際應用中存在的種種不足,雖然市場需求強烈,但是真正的普及應用並不是短期內能夠實現的。漫長的市場培育期,對於廠商而言,挑戰與機遇並存。

編輯來源:
http://www.ds-360.com/news/2013/1/2013_1_10271_1.htm

2012年3月29日 星期四

嵌入式市場成長潛力大,PC廠布局轉積極

PC、平板電腦和智慧型手機這三大智慧聯網裝置5年內市場規模可望從目前的9.16億台倍增至18.4億台,成長速度可觀,但其實市場較少注意到的是,智慧嵌入式裝置未來的成長幅度與規模也相當驚人,估2015年將有機會成長至近90億台,遠超過3大聯網裝置的總和。

IDC研究報告指出,在PC、伺服器、手機和平板電腦以外的嵌入式裝置市場規模已經從2005年的30億台左右,至去(2011)年大幅成長至近60億台之多,且後續成長速度還預期將持續加快,估至2015年的市場規模還將擴大至近90億台。

而PC業者其實也已經觀察到這樣的趨勢與機會,且考量到PC每年成長逐漸趨緩的走勢,近幾年不論是一線或二線PC大廠,在未來的策略佈局上,都可以看到對嵌入式系統產品有更多的投入。
如廣達(2382)、華碩(2357)、緯創(3231),或是英業達(2356)等,在雲端除了有伺服器等資料中心相關的佈局,另一方面他們也希望可以將雲端運算與垂直產業應用做整合,如針對醫療、教育、車用,或觀光餐飲等產業所開發出的解決方案,都可歸類為嵌入式系統。
另外還有二線PC廠如建碁(3046)、浩鑫(2405)、微星(2377)等,也都有往數位看板等應用PC市場發展的趨勢。

PC業者認為,相較於工業電腦廠商,他們同樣具有設計生產嵌入式系統產品的能力,且因為有龐大的PC業務做為後盾,所以他們也可以比工業電腦業者有更好的議價能力、採購優勢,以及生產效率。

不過畢竟不同於標準化的消費性PC產品可以做大量生產,因此可以預期嵌入式產品在營收的貢獻上將難以和PC相比擬。但另一方面也因為這些裝置的客製化程度較高,且具有一定的進入門檻,所以利潤方面絕對會比PC更好,也因此隨著出貨規模的放大,對獲利還是可以帶來加分效果。


精實新聞 2012-03-29 12:32:48 記者 何佩珊 報導
全文網址:
http://www.moneydj.com/KMDJ/News/NewsViewer.aspx?a=13729b4a-bd1e-433d-a7f6-57669ec2bfdc#ixzz1qUi5ASQs
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