E-Shelves 智慧紅酒櫃成功案例 - 大潤發一館

讓欲購買葡萄酒的消費者，能輕易的找到符合自己口感與品味的酒

大潤發流通事業股份有限公司於1996年9月由潤泰集團成立，讓顧客得到最新的促銷訊息方便採購，於2001年2月更與法國具有40年零售流通業經驗的法商歐尚集團(Auchan )合資，引進更具國際觀的營運管理模式，邁向國際化連鎖事業，更於1997& 1998年聯合大買家 3 個店及亞太量販 3 個店，目前三個品牌共 26 家分店，架構出完整的全省服務網。

朋友聚會來杯葡萄酒是在普通也不過的事，但面對架上琳瑯滿目的葡萄酒，如何挑選適合自己的葡萄酒？可是一門大學問，舉凡從葡萄酒酒標、種類、產地、酒體、甜度、酸度、單寧、香氣、預算、年份都值得細心的研究與挑選，才有可能挑到適合自己又C/P質高的葡萄酒。

大潤發一館透過9月紅酒節與遠從法國來的葡萄酒莊主主持的品酒活動，再搭配智慧紅酒櫃的數位協助，讓消費者透過專家的產品解說，與其多年的釀酒技術與故事分享，協助顧客挑選到適合之酒款。

解決方案

預先將要推薦給消費者的葡萄酒與挑選的方法及知識，「智慧紅酒櫃」上展現，現場葡萄酒莊主及服務人員只要導引消費者如何使用及挑選的方法，透過「互動式數位看板」並結合「數位標價牌」與「38”數位看板」，當消費者點選「互動式數位看板」想要進一步瞭解該瓶葡萄酒與查詢時，被點選之葡萄酒即會透過變換之「數位標價牌」與「38”數位看板」，導引消費者看到實體葡萄酒與所在位置，再透過「38”數位看板」以數位的方式介紹該葡萄酒，讓消費者很快的找到適合自己的葡萄酒，讓業績大幅成長，透過「智慧紅酒櫃」還可降低介紹與維護的人力，同時可以節省傳統更新價格的方式與時間，降低人工異常的機率，創造活動的成功與話題性，創造大潤發與消費者互贏的結果。

「智慧紅酒櫃」

絕佳產品輔銷功能，透過「互動式數位看板」的互動介面，串連「數位標價牌」與「38”數位看板」，導引消費者瞭解產品，進而達到銷售的目的。

功能說明

• 「互動式數位看板」：設計不同的架構與呈現的資訊；可提供給消費者自行下載安裝於平板或手機上；可自行維護內容。
• 「數位標價牌」：文字資訊可透過遠端進行變更、設計不同的顏色來區分不同使用者；播放圖片型廣告。
• 「38”數位看板」：播放促銷與產品訊息及透過「互動式數位看板」互動後呈現的資訊。
• 串接更多的螢幕或由消費者自行下載安裝於平板或手機上，透過互動找到並進一步瞭解該產品。