2012年7月31日 星期二

觸控螢幕:數位看板何時需要互動性?


隨著數位看板革命順利進行,觸控螢幕的價格一年年下降,對行銷商來說出現了一個重要的問題:數位看板專案在何時需要互動性?在什麼情況下觸控螢幕能到達最好的效果?

數位看板被廣泛視為向消費者提供資訊的最有效並且醒目的手段,其相對於傳統印刷製品的優勢不言而喻。數位顯示器更為明亮、更迷人、可重複使用、更有針對性、更新更簡易,並能夠提供許多獨特的市場行銷和廣告機會。如果你的目標僅僅是傳遞一個消息,那麼互動性似乎也沒那麼重要。在眾多例子中,例如看板或者無法接觸的區域,有觸控功能顯然是毫無意義的。數位看板和觸控螢幕在其他方面展示其用途。

在許多數位看板應用中,觸控功能是可取的,少數一些甚至是必須的。例如,任何購買點或銷售點顯示器就應該擁有許多“開始”按鍵來展示各種各樣的宣傳影片。這既吸引客戶注意產品或服務,同時也傳遞了價值很高的具有針對性的資訊。越來越多的零售銷售點使用觸控螢幕,為顧客提供一個更加綜合的線上式服務。由於網上購物繼續發展,大型高階連鎖店正被迫重新思考他們的銷售策略。結合熟悉的“一目了然”結構性質的網上購物以及實際的流覽體驗,商店開始重新贏回他們網上競爭對手的銷售。

根據兩個Aberdeen集團去年發佈的報告,27%的零售商打算安裝觸控螢幕,以提高音訊和視訊交流。三分之一的大規模零售商正在尋找投資一家網站式體驗的店內銷售,其能為顧客查對產品特性、庫存以及產品的特殊選項。在同一報告中發現,那些精通於部署觸控螢幕的零售商在店內能有超過80%的顧客滿意率。

在產生銷售的例子中,觸控螢幕被用於分配資訊。其他非必要的,但非常方便的應用將用於博物館和藝術畫廊的資訊傳播。在任何給定的展覽或藝術裝置中,在附近就有介紹作品和藝術家的文獻或提示。觸控螢幕的使用使空間的使用更為有效,還允許補充的相關資訊同時顯示其上。以類似的方式,觸控螢幕還能夠用作教學工具。不同級別的觸控螢幕能夠幫助學生理解更有挑戰性的課程部分,並讓學生在實際體驗中解決問題。

觸控螢幕有驚人的功能,並能提供安全獨特的可能性以促進產品和服務的業務。這便可以理解為什麼觸控螢幕讓零售商創造了一個更以顧客為中心的體驗,讓學校找到了一個更能與學生接觸的新鮮方式。因此您的數位看板具體專案中互動性的重要性是必不可少的。

原文出處:
http://www.ds-360.com/news/2012/4/2012_1_7883.htm
 

2012年7月11日 星期三

IPC業者仍有機會主導數位看板系統規格發展

IPC業者仍有機會主導數位看板系統規格發展
2012/06/07-DIGITIMES企劃

根據HIS iSupply Research於2012年4月所發表的研究資料指出,受到液晶顯示器(LCD)面板價格下降,以及公共設施對於數位看板需求量持續增加的影響,2012年全球數位看板(Digital Signage)與專業顯示器的出貨量預計將達到1,730萬部,相較於2011年增長率高達12.6%,並預計到2016年時成長至2,580萬部。

而DIGITIMES研究中心也預測,2012年全球LCD技術數位電子看板系統出貨量為199.6萬部,至2015年則可望上看352萬部,顯見各方都看好全球數位看板系統市場在未來幾年內即將進入高速成長階段,這使得電子數位看板市場在近年來也成為IPC業者們極為關注的焦點,不僅只是幾家主要IPC業者紛紛試圖主導標準規格與相關產品系統核心技術的發展,連同目前已有數位看板系統產品的廠家或製造商,其發展動向亦頗受業者所關注。



全球數位看板(Digital Signage)與專業顯示器的出貨量預測(單位:百萬)。資料來源:HIS iSupply Research


所謂的數位看板即是指「設在室外、商店內外、大眾運輸系統等一般家庭場所之外,使用各種不同電子數位顯示技術及設備,傳播散佈各種資訊消息的一項現代媒體。」而一般來說,要運作一套數位看板系統,其基礎架構是要先在交通要道或人潮眾多之公共場所設置顯示器,並透過Internet/LAN/WAN/VPN/ATM或衛星等有線及無線方式,與位處遠端的PC/IPC與媒體播放器…等裝置設備進行連線。

「至於播放訊息的開啟、排程、管理則是由管理伺服器(Management Server)負責處理,再交由上述裝置將完整訊息內容遞送到顯示器上播放。」由此可知,數位看板需要有顯示器、RFID、攝影機、媒體播放器…等硬體設備,搭配顯示技術、媒體監控、智能收視率調查…等軟體平台,並再結合網路電信業者進行資料傳輸,以及行銷單位、廣告代理商規畫播出內容,才能整合出適用的完整解決方案。


目前數位看板多項標準仍在磨合階段

由於數位看板具有貼近消費群眾的優勢,有分析師認為未來的世界數位看板將無所不在,只要是在任何可能會產生「等待」時間的場所,特別是在零售、醫療保健、政府/企業單位、教育單位、戶外應用與控制室/模擬應用…等領域,數位看板都有著相當不錯的表現。

不過與平面或電視媒體已演化出一套成熟的遊戲規則不同,目前數位看板還不能稱之為一成熟穩定的媒體架構。這是由於要建構一套完整的數位看板架構所需涉及的軟硬體零組件、電信業者及行銷業務單位眾多,而其市場上無論是共通技術標準、廣告架構內容、交易計費模式…等方面,目前還多處於磨合階段,尚未出現明確倫理或法律規範,可供投身於數位看板產業的業者共同遵循。

因此即便是採用工業標準架構進行產品規格設計,但為了配合各種不同應用場所特殊環境需求,數位看板系統開發業者往往仍得花上大量時間,額外進行各項軟/硬體、服務系統資源整合及介接工作,不僅會大幅拉高產品成本,並使得其日後功能擴充性,以及其廣宣資源整合應用彈性均受到影響。

但也正是因為缺乏統一的標準,使得台灣業者尚有大量的發展機會。DIGITIMES研究中心分析師陳彌彰強調:「光就顯示器應用技術來說,目前數位看板廠商就有AMOLED、LCD 、LED、PDP、電子紙與3D顯示器…等多樣化的素材可供選擇;至於在傳輸系統方面,則是有PHS、3.5G、WiMAX、網際網路、無線網路、有線電視…等系統服務廠商選項可供搭配。」

正由於新興顯示技術與無線通訊服務的種類眾多,在各種不同可能的排列組合之下,未來全球數位看板的市場應用,將如同現在的網際網路一般,有著極為廣大、無法想像的市場發展空間存在。因此業者若能率先從中有效整合各項軟硬體專業領域技術,並與數位內容市場服務需求進行相互結合,以形成可提供客戶完整解決方案與售後服務的運作架構機制,預料將可快速掌握數位看板市場的發展先機。


數位看板的發展方向 低耗能、3D顯示、互動性與智慧化

有專家認為,依照業者們不同的市場需求,數位看板的發展大致可分為幾個方向,「最基本的看法就是將數位看板視為一套大型版的媒體播放器,只要能夠滿足低耗能,亦或是完美呈現數位內容的高品質影像效果的要求即可。」舉例來說,以往數位看板的顯示器多使用LED或LCD,但因其耗電量較高,對於現在能源成本高漲,事事講求「節能環保」的今日,有些業者就會選擇使用72吋凸板印刷電子紙做為螢幕,並搭配PHS無線通訊設備,以替代數位看板傳統的製作架構而達到相同的效果。

至於另外有部份業者會認為「吸引消費者的目光」更為重要,此時他們就可能採用裸眼式的3D顯示器,讓路過的人群可在無需額外配置特用眼鏡的情況下,即能在瞬間看到螢幕中廣告畫面所呈現出的3D立體效果,以進而停下腳步,注意到廣告所欲表達的內容。

另一方面,有些數位電子看板的相關應用則是更為注重其與使用者互動的能力。以「設計師服飾店互動櫥窗」的數位看板應用實例做說明,透過店內櫥窗所設立的42吋觸控螢幕數位電子看板,即使是在商店打烊之後,消費者依然能夠隔著一層透明玻璃,在該數位電子看板上直接查詢店中銷售的當季最新發表服飾或促銷商品,從而省下店家在庫存與更改店面裝潢方面的成本,並帶給消費者不一樣的新奇購物體驗。

而整合了ZigBee與Cisco通訊系統的「多媒體互動訪客接待平台」,則可擺設在企業大門的入口處,使來賓能夠藉此自行查詢大樓各樓層的資訊,亦或相關人員所在之樓層與聯絡分機,以減少企業不必要的接待人員開支。至於日本業者所推出的「虛擬更衣數位看板系統」,則是可以更進一步模擬與顯示消費者試穿商家店內中各式衣物的狀態。

除此之外,智慧化也是數位看板重要的發展選項。有業者表示,過去無論是電視CF、櫥窗廣告、廣告燈箱、輪播看板、公車廣告、人員派發、街頭廣告、機車廣告、螢光手寫看板…等廣告平台,所遇到的最大問題是:廣告有人看嗎?有多少人在看?男性還是女性愛看?年輕人愛看,還是老年人愛看?因此有業者將數位看板再結合電腦視覺與人員辨識系統偵測技術,協助判讀觀看廣告內容人員族群的相關資訊(如性別、年齡、有效人次、瀏覽時間長度…等),以便於提供廣告主最直接的市場消費者回饋資訊。

「這些資料經過後續討論分析過程,即可成為下一波廣告內容修正及制定行銷決策的重要參考依據。」由於此類產品能夠達到廣告主所要求的精準、分眾特性,因此台灣內外已有多家業者投入相關領域的開發,像是NEC早於2008年即在東京某商場進行測試並獲得成功;而微軟也在累積多次IPC產品成功開發案例後,挾其豐富開發資源與容易整合的優勢,積極進軍此一市場。

DIGITIMES中文網
原文網址:
http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?id=0000286723_HQS6NNQG3URQPN2XQKSMJ&ct=1#ixzz20JHRBw00

2012年6月21日 星期四

自動化、物聯網及數位看板 將成IPC成長動力

2012/06/07-DIGITIMES企劃
綜合多家證券公司與市場研究機構的分析資料顯示:受到大陸推動產業轉型,工資水準有著顯著的提升,加深了企業對於採購工業自動化設備的需求,以求降低整體製造成本;全球金融海嘯過後,各地零售業者基於節省人力支出費用的想法,紛紛導入POS/Kiosk與數位電子看板…等設備取代傳統銷售、庫存與行銷管理作業;以及各國政府為了強化其電信、醫療、交通、電力…等雲端物聯網e化基礎建設,相繼投入大筆資金。

在以上多重因素的影響下,全球工業電腦 (Industrial Personal Computer;IPC)產業這幾年來在市場上一直都有著相當不錯的表現。知名研究機構VDC Research曾經預估,2007~2012年IPC產業的年複合成長率高達9.33%,其全球總產值在2012年將可望達到74.7億美元的水準。至於ETP與IBTSIC對於全世界2007~2012年IPC市場也有類似的數字預測(詳見圖1)。

圖1:2007年~2012年全球工業電腦板卡市場規模預估。資料來源:Electronic TrendPublications Inc.(ETP)、IBTSIC(台灣工銀證券投顧)



而所謂工業電腦,在早期僅指用於工廠自動化生產過程中的各項控制、監視與測試用儀器設備。但近幾年來由於光電、網路、軟體與資通訊技術的高度整合,現在工業電腦應用範疇也已逐漸擴及到人們生活各項層面。從日常可見的POS/Kiosk、博奕機、彩票機、車載電腦、醫療電子、自動提款機(ATM)、捷運讀票系統、數位電子看板(Digital Signage)…等裝置,到進階的智能交通、智慧電網、智慧家庭、智慧型大樓…等多樣化的雲端物聯網相關發展應用,處處都可見到IPC產品在其中的身影。

而根據ETP的資料顯示,IPC產品現在主要應用分別是在通訊領域(30.3%)、工業領域(28.1%)、醫療市場(11.9%)與航太軍工(17.3%)等,銷售市場則以北美和歐洲地區為主,亞洲居次。「不過由於利基於各別應用領域的業者眾多,即便是國際性IPC大廠,其市場佔有率也很少會超過10%」(詳見圖2)。
圖2:IPC產品應用領域分布。

產品客製化程度高 一旦進入產業鏈不易被取代

與個人電腦的狀況不同,IPC產品通常會是在工廠、商店、戶外與交通載具等這類充滿溼氣、溫差變化大的惡劣條件環境下進行某些特殊作業,因此不僅必須具備有耐用、防塵、耐撞擊、高穩定與抗電磁波等特性,還必須因應其下游端加值商(VAR)或系統整合業者(SI)所開出的規格要求,進行大量客製化的調整。

「由於IPC產品的銷售對象多是以SI或VAR為主,因此沒有一定的規格標準,生產規模不僅較小、樣式種類也更繁多、系統整合複雜性較高,無論是前置測試週期一般長達半年~2年,產品生產週期平均約為3~7年,都要比個人電腦來得更長。」這也就表示:客戶對於上游供應商要求重點往往並不是價格,而是其在長期供貨與售後維修服務方面的能力。一旦供應商的品質能獲得客戶所青睞而採用,即至少在未來2~3年內可取得穩定的訂單來源,而且也不容易被其他競爭對手自供應鏈中取代。

以台灣某家RFID加值應用系統開發商為例子,其所應用在智慧工廠領域的解決方案,便需要有後端IPC產品進行搭配,才能形成一套完整的應用項目。對此該公司總經理表示,在選擇相關的IPC配合廠商之時,其產品在整合性、穩定性方面的表現,以及是否後續有提供各項軟硬體套件與加值型服務就相當重要。

「由於我們現在所選擇的IPC業者與公司開發團隊一直保持長期緊密合作,並且可配合應用系統軟硬體環境及作業系統等方面需求進行調整,因此雖然產品平均價格成本較高,但是公司現在所開發的各項RFID應用系統,如光阻液瓶偵測系統、門禁管理系統、智慧型中控置物櫃、行動辦公室管理系統、電梯樓層控制管理系統…等,大部份都採用了該公司的IPC產品。」


跳離單板產品應用範疇 朝向垂直整合深化發展

從上述狀況可了解,未來IPC產業的業者將會逐步脫離一般通用型/標準型平台的產品發展模式,改而朝向各別垂直應用市場領域(如工業自動化、POS、車載市場、醫療市場、物聯網…等)的解決方案進行深耕。

由於各家業者所專注的應用領域項目不同,能滿足A公司需求的產品不見得在B公司也適用,這在無形之中不僅有效提高了新進業者跨入IPC產業的障礙,從而避免出現消費性產品市場中常見的削價式競爭,使IPC產業長期以來大至仍可維持25~40%的高毛利率水準,相較於一般個人電腦等消費性產品0~10%要高出許多。

因此近10幾年來台灣有不少業者也陸續在此一領域進行長時間的經營投入,如研華(1983年)、飛捷(1984年)、艾訊(1990年)、凌華(1995年)、威達電(1997年)、伍豐(1995年)及廣積(2002年)…等,都分別憑藉其所累積的經驗曲線、成本領導與彈性營運模式等優勢,在工業自動化、POS、醫療市場、車載市場、網路通訊等應用項目有著不錯的表現。


工業自動化及物聯網需求強勁 成IPC成長動力

全球IPC產業的發展方向,隨著各家業者所推出解決方案應用範疇的不同,大致可區分為醫療、影像監控、網路通訊應用、工業自動化與環境控制,以及包含零售/娛樂/金融…等項目的服務業領域這5大項目。其中工業自動化與環境控制領域由於是傳統IPC產業發展主軸所在,其相關應用項目,如工廠、電廠、建築物監控與大眾運輸系統…等部份,在IPC產業所創造的全球產值中仍佔有相當大之比重,因此對於未來IPC產業發展依然具有舉足輕重的主導地位。

「特別是大陸在其經濟快速成長之後,薪資成本與缺工問題變得越來越嚴重,以往憑藉龐大廉價勞動力所創造的產業優勢正逐步消失中,為了降低產品成本及提高製造品質,現在全球各大製造商對於工業自動化的需求因而大增,也連帶著帶動了全球IPC產業的急速成長。」根據VDC估計,此部份每年的成長率可高達5%以上。

除此之外,現在世界各國對物聯網建設的高度重視,也同樣會驅動IPC產業產值的增加。如美國在2008年所提出的「物聯網振興經濟戰略」,是以推動感測技術與相關智慧型基礎設施的建置為主要內容;至於歐盟的「物聯網行動計畫」,即強調要廣泛應用RFID來建構其資訊網路基礎架構;而日本的「i-Japan國家藍圖」,則希望在原u-Japan計畫的基礎上,再增加電子化政府業務與社會資訊服務的應用。

「要實現這些項目背後所需要各式網路基礎設備,如數位看板、攝影鏡頭、RFIF標籤/讀寫器、條碼和條碼識讀器、生物感測器、傳感器網路/感測器閘道,無一都不與IPC產業有著極大的關聯。」

單以大陸市場為例,根據賽迪顧問的資料顯示,因為物聯網的建置而為業者所創造出的商機,在2011年便已高達人民幣2,000億元,到了2015年更將可望成長到人民幣7,500億元。「無論是就規模或成長率都相當驚人。」有業者就指出,物聯網於人們一般生活、消費、電能、醫療及交通等領域上的各項應用,將在未來15年成為IPC產業的主要成長動力。

來源:DIGITIMES中文網
原文網址: 自動化、物聯網及數位看板 將成IPC成長動力
http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?cnlid=13&id=0000286034_BDWL7WDY46QRBP3MYDVBK&cat=30#ixzz1yPu0y7Sd

2012年6月19日 星期二

2012台北國際電腦展 - 建碁展位

台北國際電腦展是世界上的主要資訊業展覽會之一,從6月5日至6月9日在台灣台北舉行。同時,建碁在世貿一館及南港展覽館皆有數位看板解決方案的現場展示。

建碁在世貿一館的展位
今年,建碁在世貿一館設置零售業的數字標牌示範。採用資策會創新應用服務研究所開發智慧手機應用程式。這套零售體驗系統可 以促銷產品,讓客戶通過智慧手機的遊戲與數位看板互動,並將客戶的資訊於管理系統中記錄下來。完成體驗的客人將得到一份免費的冰淇淋!建碁近年來,於世界 各地的成功部署數百的應用,並繼續擴大我們的數位看板解決方案之服務領域和範圍。


建碁於南港展覽館展出電視牆
建 碁與微軟在台北世貿中心南港展覽館展示電視牆的應用。建碁的電視牆支援最多達5x5的螢幕設置,配合超薄邊框設計(每個顯示器之間只有7mm),因此可提 供無縫且時尚的框架。同時建碁的電視牆,可透過RS232從外部設備由遠端監控顯示狀態,如電源、內部溫度、背光亮度等。為了確保長時間操作能力,建碁的 電視牆配備堅固的金屬機殼,自動風扇控制可根據內部溫度改變轉速。建碁還提供安裝配件(泰坦系列,QM01)。
經由現場展示,讓所有來建碁參觀的客人和合作夥伴可以理解最新的數位看板解決方案的概念,也迅速地展現了建碁與我們的合作夥伴的整合能力。這是發展世界各地市場非常關鍵的部分。

2012年5月22日 星期二

Leap Motion 推出超精準運動控制技術

Leap Motion 推出超精準運動控制技術,US$69.99 顛覆你的操控體驗

自 Microsoft 推出 Kinect 以來就掀起了一股手勢控制的旋風,同樣作為科技巨頭的 Samsung 和 Apple 自然也不甘落於人後,紛紛拿出了自己的產品或專利。而最近一家名為 Leap Motion 的公司橫空出世,推出了一款名為 Leap 的新產品,據稱它比現有技術精准 200 倍,能為手勢控制技術帶來巨大的發展(看來不是只有大公司才能有大作為哦)。

這款設備只有一包口香糖大小,在通過 USB 連接電腦後,它會創造出一個 4 立方英尺的工作空間。在這個空間裡你 10 個手指的動作都會被即時追蹤,誤差在 1 / 100 毫米以內。這樣的精準程度就能保證用戶順利完成像 pinch-to-zoom 或控制 3D 渲染物體等操作。關於這項技術所採用的原理 Leap Motion 並沒有透露(不意外),不過他們表示任何有運算能力的設備,大到冰箱小到電話,都可以加入他們的軟體。用戶也可以根據自己的需要來設定手勢及靈敏度,而且通過連接幾台 Leap 設備還能造出一個更大的工作區域。另外,Leap Motion 也為開發者們準備了 SDK,希望他們能開發出 Leap 適用的 App,同時建立起一個 App 搜尋平台以便用戶查找。這樣的話未來的 Leap 就會有更多的可能性,無論是簡單的電腦控制,還是遊戲、設計等複雜一些的操作。而最令人興奮的一點是部份用戶現在就可以開始預購,售價僅有 US$69.99(HK$545 / NT$2,070),到冬季時將會向所有消費者發售。跳轉後還有兩段介紹影片,訪問來源可以閱讀更多相關資訊。


來源網址:

http://chinese.engadget.com/2012/05/21/leap-motion-3d-motion-and-gesture-control/

展示影片:
http://youtu.be/N6hCwjwzUHg


2012年5月10日 星期四

喇叭與麥克風也能變身Kinect

Microsoft與華盛頓大學合作,透過筆電本身的麥克風與喇叭打造類Kinect系統,可以進行物件偵測、手勢辨識,其原理和潛水艇與聲納的關係類似。
這個名為SoundWave的技術是都卜勒效應 (Doppler Effect) 的應用,在電腦可接收範圍內各種動作或手勢都會被偵測到(如果你還記得高中物理學些什麼的話,都卜勒效應的經典例子就是警車鳴笛聲隨著車子駛近變大聲、駛遠變小聲)。

SoundWave則是讓喇叭放出18-22KHz的超音波,頻率會根據人體與電腦的相對距離而改變,麥克風則會接收頻率的變化,最後由某些複雜的軟體計算來辨識確切的動作或手勢。
SoundWave使用已存在、已商品化的硬體,比Kinect更方便,每台筆電幾乎都能瞬間體感加持,不過也由於設備陽春,3D偵測的準確度絕對比不上Kinect、Sony Move或Wii Motion的專用鏡頭與感測器。

不過SoundWave目前已能達到頗令人驚訝的體感程度,例如當人離開筆電前時會自動鎖上電腦,走回來時再解鎖,或透過複雜的手勢玩俄羅斯方塊,指揮方塊的旋轉或下落;根據研究報告指出,SoundWave就算在吵雜的環境中也可達到90-100%的正確性,若能多加幾個麥克風與超音波喇叭,很難說SoundWave與Kinect孰優孰劣(只是雙手在鍵盤上方胡亂揮動看起來會有點傻)。

最重要的是SoundWave不會干擾筆電其他音源的播放,可望成為開發中國家的「輕省版Kinect」,或與Kinect合作擴大體感的應用範圍。

展示影片:
http://www.youtube.com/watch?v=rFM59B3tYI4&feature=player_embedded

 來源: http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/23137
數位時代網站|撰文者:陳荻雅編譯發表日期:2012-05-09

2012年4月24日 星期二

日本科技業者衰落的六大原因

日本最大科技龍頭「索尼」,近來登上媒體版面的新聞多屬負聞,而其他日本科技業者也逐漸走下坡,科技網站CNET專欄作家Brooke Crothers曾在1983年至1993年旅居日本生活,見證了日本各大科技公司的成功興盛,不但設計出精美產品,還有出色的製造工藝,但這一切還是無法挽回衰敗的這一天到來,Brooke Crothers歸納了六點原因。

1. 停在漸進式、而非破壞式創新:日本制度並不適合培育只專注某一類產品的小型企業,像是只生產iPhone和iPad的公司(蘋果在推出iPhone,規模也不像今日),或者是指生產麥金塔、康柏電腦(Compaq PC),還是只採戴爾經銷模式,因為日本經營者只注重的科技改良,因此發展的多為垂直整合類型的企業,到今天依然如此。

2. 過於傲慢:這並不是自豪,在日本親身體驗到的是沒有理由的自大性格。日本人根本不把英特爾、康柏、戴爾,或是微軟等公司放在眼裡,因為他們認為在消費性電子市場,這些企業無法和索尼、東芝、日立和松下等日本業者一較高下。其中,最具代表性的,就是索尼創辦人盛田昭夫(Akio Morita)對日本產業的優越自滿。

3. 錯失PC革命:索尼、松下和日立等公司,都將心思花在磁帶、攜帶型音樂播放器、以及播放設備的量產,當然還有類比電視,因此錯過八零年代後期的PC數位革命;日本企業對行動消費領域的數位革命反應實在太遲鈍了。

4. 造物論(Monozukuri):這是日本製造業的信念。製造業的確對任何一個經濟體都很重要,美國也不例外,不過日本企業有時候是為了製造而製造;這樣的做法短期內可能有效,但是長期下來卻是注定失敗。業者可以長期生產某一款類比電視,但只能撐到其他業者推出更好且更便宜的產品。曾是LCD生產龍頭的夏普,現在也要富士康的幫助了,也代表著夏普在LCD製造戰爭中失去了競爭地位。

5. 輕忽軟體:日本企業從來沒有認知到軟體的重要,也不懂該如何整合硬體和軟體,其實這也是造物論(Monozukuri)發展的必然結果。Brooke Crothers在日本的深刻體會:軟體真的不重要,只關心硬體。

6. 島國思維:日本企業是消費市場獨特性的背後那雙推手。當然,每一個市場都有獨特所在,但是日本企業總是會針對日本用戶生產特殊規格的產品,例如智慧型手機。一樣的,這樣的策略只在某段時間內有效,當蘋果等企業進入日本市場之後,日本消費市場的「獨特性」就消失無影蹤了。

數位時代網站|撰文者:許凱玲編譯發表日期:2012-04-23

出處: http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/22940

英文原文:http://news.cnet.com/8301-13924_3-57414373-64/sonys-fall-and-japans-hang-ups/